POS-терминал — это устройство для приема банковских карт. Терминалом называют аппараты для эквайринга: переносные терминалы, небольшие ридеры для смартфонов и некоторые модели онлайн-касс. Рассказываем, как работает POS-терминал, как его подключить и настроить.
Купить POS-терминал
Как работает эквайринговый терминал
Эквайринговый терминал работает с онлайн-кассой. По 54 ФЗ кассовый аппарат передает чек оператору фискальных данных по интернету. Оператор данных — посредник между бизнесом и налоговой. Он хранит чеки пять лет и выдает по запросу. Налоговый инспектор запрашивает чеки и сверяет их с декларацией.
Терминал считывает данные с банковской карты и передает информацию в банк. Например, покупатель хочет оплатить товар картой. В этом случае кассиру нужно пользоваться терминалом оплаты картой так: набрать на терминале сумму покупки и предложить покупателю вставить или приложить карту. Аппарат считывает карту и передает данные в банк, где обслуживается предприниматель, чтобы проверить, можно ли провести операцию.
После этого терминал отправляет запрос в банк, который выпустил карточку покупателя. Если карта не заблокирована и на ней достаточно денег, оплата проходит. Терминал печатает слип — маленький чек, который подтверждает оплату по карте. Продавец отдает товар и чек покупателю.
Кто должен пользоваться терминалом
Торговая точка обязана работать с эквайрингом и принимать карты, если ее годовой оборот больше 60 млн рублей. Если годовой оборот больше 40 миллионов, нужно принимать карты платежной системы «Мир». При этом «Визу» и «Мастеркард» можно не подключать.
Терминал можно поставить в любой момент по желанию, вот причины:
- Меньше проблем с фальшивыми купюрами. Продавец реже проверяет наличные, следовательно, меньше шанс положить в кассу поддельную купюру.
- Быстрое обслуживание. Покупатель достает и отсчитывает деньги, ищет по карманам мелочь, затем продавец ищет сдачу, которой иногда нет. В результате образуются очереди. С картой таких проблем нет.
- Больше выручка. Некоторые покупатели платят только картой, например, из-за кэшбэка, бонусных миль, подарков от банка. Если картой не оплатить, покупатель может выбрать другой магазин. Несмотря на то, что эквайринг платный, он окупается за счет большего потока покупателей.
Если в кассе небольшое количество наличных, не нужно беспокоиться о лимите кассе и тратить деньги и время на инкассацию.
Закажите кассу и начинайте продавать
С Модулькассой это будет быстрее и удобнее
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональной информации ООО «Аванпост»
Спасибо! Скоро наш оператор свяжется с вами для подтверждения заказа.
Какие бывают терминалы для банковских карт
Терминалы делятся на мобильные, POS и встроенные в онлайн-кассу.
Мобильный аппарат для эквайринга — это терминал, который можно переносить. Он работает от аккумулятора, поэтому его часто можно увидеть у курьера. Некоторые модели таких устройств подключаются к смартфону — курьер вводит операции на телефоне, а покупатель прикладывает или вставляет карту.
Кассовый POS-терминал — полноценное рабочее место кассира. Такое можно увидеть в супермаркете, например Ашане. В POS-терминал входит фискальный регистратор, который передает чеки в налоговую и дополнительное оборудование, например, выдвижной ящик для наличных, сканер штрих-кодов, дисплеи.
Онлайн-касса с эквайрингом — аппарат, который совмещает кассу по 54 ФЗ и устройство для считывания карт. К Модулькассе можно подключить терминалы фирм Ingenico и Castles Vega. Касса стоит 24 900 рублей, это выгоднее, чем покупать технику по отдельности.
Мы подключаем торговый эквайринг за день: вы заполняете заявку, на следующий день мы привозим терминал. Доставка по Москве — один-два дня, по России — до недели. Устройство подходит для малого и среднего бизнеса: ресторана, розничной точки, интернет-магазина, салона красоты, стоматологии. Аппарат синхронизируется с системами складского учета и учета продаж, например 1С или МойСклад.
Мы постоянно улучшаем кассу, чтобы сделать ее быстрее и удобнее. Поэтому цена и количество моделей могут меняться. Актуальная информация — на нашем сайте.
Как работать за кассой, чтобы избежать штрафов?
Соблюдайте простые правила:
- Чек нужно пробивать в момент проведения расчетов с покупателями, а не позже. Поэтому если вы используете стационарный кассовый аппарат, «запитанный» от электросети, не работайте при отключении электроэнергии. Не используйте неисправную КТТ.
- Работайте только на кассе, зарегистрированной в ФНС.
- Не допускайте к ККТ посторонних людей.
- При наличии технической возможности по просьбе клиента представляйте ему электронную версию чека. Закон предусматривает отправку ее на электронную почту или в СМС на номер телефона покупателя.
- Обновите прошивку на кассе, чтобы она поддерживала печать чеков в новом формате (с указанием обязательных реквизитов).
Специализированные организации занимаются установкой и настройкой кассовой техники, а также обучением персонала работе на кассе. Чтобы знать, как правильно использовать аппарат, установить ПО или выбрать ОФД, обращайтесь к специалистам.
Купить Модулькассу
Мы помогаем начать работу с кассой: присылаем обучающие материалы, видеоуроки, а также консультируем в чате и по скайпу. Чтобы не заниматься настройкой ККТ самостоятельно, закажите услугу «Касса под ключ»:
- оформляем электронную подпись;
- регистрируем кассовый аппарат в налоговой;
- заключаем договор с оператором фискальных данных;
- доставляем, куда удобно.
После этого касса готова к работе, можно включать и пользоваться. Дополнительные настройки не нужны.
Чтобы приобрести контрольно-кассовую технику, оставьте заявку на сайте. Менеджер позвонит и поможет выбрать кассу и тариф. Если есть вопросы по обслуживанию или не знаете, какую кассу выбрать — спрашивайте в чате или по телефону.
Купить онлайн-кассу
Особенности бесконтактной оплаты: как прикладывать карту к терминалу в магазине
- Какие карты бесконтактные?
- Как пользоваться бесконтактной картой?
- Как прикладывать карту к терминалу для оплаты
- Когда вводить пин-код
- Как платить телефоном
- Почему оплата может «не пройти»
- Преимущества и недостатки карт с бесконтактной оплатой
Карты с бесконтактной технологией оплаты сегодня выпускают все российские банки, в том числе Сбербанк, Тинькофф, Альфа Банк и т.д.. Если у клиента пластиковый продукт не поддерживает функцию paypass, можно заказать перевыпуск, так как скорее всего это старая карточка. Новые по умолчанию имеют значок paypass для совершения оплаты в одно касание.
Какие карты бесконтактные?
Технология бесконтактной оплаты на картах обозначена значком «волны». Сегодня им оснащаются по умолчанию все пластики, выпускаемые российскими банками, не зависимо от типа платежной системы VISA, Mastercard, МИР. Этот знак у многих ассоциируется со знаком беспроводного интернета WIFI.
Наличие такой маркировки на пластиковом продукте означает возможность совершения бесконтактных покупок. Следовательно, нет необходимости передавать карточку продавцу для ее сканирования. Достаточно поднести ее к терминалу, чтобы списалась нужная сумма со счета.
Банковская карта с бесконтактным чипом — безопасный платежный инструмент, так как обладает функцией защиты. Деньги не могут списаться с баланса пока вы стоите в очереди в магазине, случайно махнули ею, или провели кошельком, в котором она находится перед терминалом.
Чтобы оплата в одно касание сработала, необходимо расположить карту с функцией бесконтактной оплаты в непосредственной близости от терминала — не более 4 см. Иначе считыватель, установленный в терминал, не сможет распознать данные с карточки.
Как пользоваться бесконтактной картой?
Чтобы оплатить покупку в магазине, аптеке, на АЗС, в ресторане и т.д. картой с функцией бесконтактной оплаты, необходимо поднести ее к терминалу, который имеет значок NFC. Это расшифровывается, как Near field communication, что в переводе на русский язык означает «ближняя связь без контакта».
Предварительно кассир сканирует товар, чтобы определить его стоимость. Сумма, требуемая к оплате, высвечивается на экране терминала. Остается поднести пластик к нему и дождаться характерного звукового сигнала. Его можно услышать через 2-3 секунды.
Вводить пин-код при бесконтактной оплате необходимо при превышении лимита. До 1000 рублей можно потратить с баланса без пин-кода.
Как прикладывать карту к терминалу для оплаты
Перед тем, как приложить карту к терминалу для оплаты, убедитесь в том, что сумма, указанная на его экране верная. Затем поднесите пластиковый продукт тыльной стороной (задней), на которой видна магнитная лента и указан CVV код. Подождите 1-3 секунды, чтобы прозвучал сигнал, означающий списание денежных средств, затем уберите пластик.
Прикладывать карту с функцией бесконтактной оплаты к терминалу необходимо задней стороной, то есть магнитной лентой. Расположение значка «волны» вверху или внизу не имеет значение.
Когда вводить пин-код
Вводить пин-код при бесконтактной оплате картой или телефоном необходимо при превышении установленного лимита. По умолчанию от составляет 1000 рублей. Соответственно, если сумма покупки не превышает 999 рублей, вводить пин-код не нужно.
По желанию клиент может увеличить лимит, но банковские организации не рекомендуют это делать, так как при утере или краже у мошенников появится шанс снять большую сумму со счета.
Как платить телефоном
Чтобы сделать оплату еще более комфортной, можно привязать карточку к телефону и совершать платежи с него. Для этого мобильное устройство должно иметь встроенный NFC-модуль. Затем, чтобы подключить к нему оплату картой, нужно выполнить все шаги по инструкции.
Почему оплата может «не пройти»
Есть множество причин, по которым может не пройти оплата картой в одно касание.
- Самая распространенная — терминал не обладает встроенным модулем NFC, поэтому предварительно нужно уточнить у кассира, какого типа устройства перед вами. Если терминал не поддерживает данную опцию, расплатитесь картой в стандартном режиме — вставьте ее в устройство и введите пин-код.
- Вторая причина, по которой, платеж часто не проходит, — на балансе недостаточно денежных средств.
- Еще одна причина — размагничивание пластика. В этом случае придется заказывать в банке новую. Чтобы этого не произошло рекомендуется носить карточку с телефоном в разных карманах. Также не стоит хранить ее вместе с металлическими предметами, как ключи. Они могут поцарапать ее.
Читать еще: Все причины почему не работает бесконтактная оплата картой.
Преимущества и недостатки карт с бесконтактной оплатой
Карты с бесконтактной оплатой являются удобными и надежными, хотя без минусов не обошлось. Но в начале расскажем о преимуществах данного платежного инструмента:
- Безопасность, так как нет необходимости передавать третьим (кассиру или официанту, к примеру) лицам банковскую карту;
- Возможность сохранить данные в секрете, так как при оплате телефоном никто не видит ни номер, ни имя владельца пластика;
- Легкость и удобство — оплата в одно касание удобная опция, которая избавляет от необходимости вводить пин-код.
Среди минусов можно отметить:
- Возможность размагничивания ленты, что приведет к необходимости заменить платежный инструмент;
- При утере или краже третьи лица смогут завладеть денежными средствами в пределах установленного лимита (без пин-кода и подтверждения личности модно оплатить товары или услуги на сумму до 1000 рублей). Поэтому рекомендуется при обнаружении пропажи, сразу блокировать карту. Все возможные способы описали в ЭТОЙ СТАТЬЕ.
Чтобы оплата картой с технологией paypass сработала, необходимо находиться в непосредственной близости от терминала. Также важно убедиться, что он имеет соответствующий значок или наклейку, свидетельствующую об установленном модуле NFC. В противном случае операция не осуществится, и деньги останутся на балансе.
Популярные вопросы по теме:
Почему стоит отдать предпочтение картам с функцией бесконтактной оплаты?
Главное преимущество карточек с NFC — высокая скорость оплаты. Всего за 1-2 секунды сумма списывается с баланса. Не нужно вводить пин-код, передавать третьим лицам ее. Также от посторонних глаз скрыт номер и CVC код.
Могут ли украсть деньги с бесконтактной карты?
С карточки, поддерживающей функцию бесконтактной оплаты сложно украсть деньги. Для этого необходимо, чтобы она была в непосредственной близости от терминала — до 4 см.
Если пластик в кармане, кошельке, сумке, преподнесенные к нему терминал не сможет считать информацию, так как посторонние предметы будут препятствовать.
Могут ли списаться деньги два раза?
Если случайно приложить карту к терминалу дважды, деньги не спишутся повторно, так как после первого платежа выходит чек, а оплата закрывается. Все же, если совершится повторное списание, незамедлительно попросите кассира отменить платеж.
Если поднести к терминалу кошелек оплата совершится?
Кошелек в большинстве случаев препятствует передаче информации от карточки к терминалу, поэтому кассир попросит вынуть ее. Если не хотите доставать лишний раз пластик, активируйте на телефоне функцию paypass и подносите к устройству его.
Самые выгодные займы 2021
Банковская карта – это очень удобная вещь, которая позволяет не только хранить свои деньги, но и быстро их использовать. Данным инструментов, вы можете расплачиваться в магазинах, супермаркетах, торговых центрах и даже в интернете, делая онлайн покупки. Давайте же поподробнее разберемся – как расплачиваться картой в любом магазине?
Содержание
- Инструкция
- Как пользоваться терминалом
- Оплата в интернете
Инструкция
Для начала разберемся из чего состоит пластиковая карта, и как вообще происходит передача данных в торговый кассовый аппарат. Банковская карта – содержит в себе определенные реквизиты, а также цифровую подпись самого держателя карточки.
Когда она осуществляет оплату, то терминал понимает, что ею пользуется именно владелец и отправляет данный в банк для совершения перевода определенного количества денег со счета клиента, на счет продавца.
- Как только вы выбрали товар или решили расплатиться за какую-то услугу, вам нужно уведомить продавца о том, что вы хотели бы оплачивать товар, именно банковской карточкой. Лучше всего заранее узнать, можно ли произвести оплату именно таким образом.
- Далее кассир должен достать торговый POST-терминал, который напоминает с виду большой калькулятор. Ему нужно будет нажать на количество списанных средств. Перед покупкой обязательно уточните, сколько именно стоит товар или услуга и подходит ли вам данная цена. Также стоит уточнить на счет скидок и бонусов, если они есть.
- Еще раз уточните цену. Далее продавец отдаст вам терминал или возьмет вашу карту, чтобы самому вставить ее в устройство. Перед этим обязательно посмотрите на табло – там должна быть написана правильная цена.
- После этого вас попросят ввести ПИН-код. Это проверочные цифры, которые нужны для идентификации держателя карты и клиента данного банка. PIN состоит из 4 цифр, и он находится в конверте, который вам выдали при оформлении банковского продукта. Введите правильную последовательность цифр (если шифр будет введен неправильно, то оплата не будет произведена, а при введении его неправильно 3 раза карта будет заблокирована).
- Если вы по ошибке нажали не туда, то нажмите на желтую кнопочку со значком стрелки в левую сторону. Цифры сотрутся, и вы снова сможете ввести правильную комбинацию. Для отмены транзакции нажмите на красную кнопочку со значком крестика. После введения проверочного кода вам нужно будет нажать на зеленую кнопку.
- Терминал распечатает чек. Торговец должен оторвать его и отдать вам, вместе с товарным чеком. Ни в коем случае не выкидывайте обе бумажки, по которым вы смогли бы вернуть товар, если он не соответствует определенному качеству.
Если у вас подключена услуга СМС-банкинга, то к вам на мобильный телефон должна прийти SMS уведомление с номером покупки, датой, списанными средствами и оставшимся балансом средств на счете. В противном случае вы всегда сможете посмотреть баланс по карте через Интернет-банкинг, мобильное приложение или через банкомат.
Не важно какой именно картой вы расплачивайтесь: Сбербанка, Тинькофф, Россльхозбанка, Альфа-банка, БИНБАНК, ВТБ24 и т.д. Все они имеют один и тот же вид и сделаны по одному стандарту, так что оплата происходит одинокого.
Если же терминала в данном месте нет, то платить придется наличными. Для этого вам просто нужно найти банкомат или пункты выдачи наличных и обналичить счет на определенную сумму. Мы вам советуем пользоваться только банкоматами вашего банка, чтобы не платить лишнюю комиссии.
Как пользоваться терминалом
Вы самостоятельно можете произвести оплату. Для этого вы можете воспользоваться несколькими способами. У современных карт есть 3 вариант оплаты:
- Магнитная лента – У вас на тыльной стороне пластика есть черная полоса. Для оплаты просто проведите ею слева направо, полосой вниз. Также будьте аккуратны с карточкой, так как информация с магнитной полосы может исчезнуть из-за размагничивания.
- Чип – вставлять карту нужно чипом вверх, так чтобы он был ближе к терминалу, а номер карточки был левее центра.
- RFID или дистанционная оплата – тут ничего сложного нет, просто прикладываем пластик к терминалу и оплата будет осуществлена. Если сумма покупки не превышает 1000 рублей, то ПИН вводить не нужно.
Оплата в интернете
Можно ли расплачиваться картой в онлайне? Тут схема немного другая и для оплаты вам нужно при покупке и оплате вписать в поля определенные реквизиты пластика. Вам не нужно ничего запоминать и все данные есть прям на карточке:
- Номер пластика.
- Срок действия.
- Имя владельца.
- CVC2 и CVV2 код.
Далее к вам на телефон должен прийти проверочный код. Введите его чтобы завершить транзакцию и оплатить товар.
ПРИМЕЧАНИЕ! В целях безопасности ваших денег на счете не стоит сообщать эти данные никому. Защите 3D-secure, которая дает подтверждение с помощью СМС действует не на всех сайтах и интернет-магазинах. А CVC2 и CVV2 код также не везде требуют. Если вы увидели странные списания с вашего счета немедленно позвоните по номеру горячей линии вашего банка и заблокируйте данный продукт.
Загрузка…
Как пользоваться терминалом
Современные технологии позволяют не тратить время на ожидание в очередях, чтобы оплатить коммунальные услуги или пополнить баланс сотового телефона. Достаточно пройти к ближайшему терминалу, выбрать и провести запланированную операцию.
Содержание
- 1 Типы терминалов
- 2 Оплата услуг ЖКХ
- 3 Погашение кредитов
- 4 Пополнение баланса телефона
- 5 Оплата госпошлин и налогов
- 6 Что еще нужно знать о работе с терминалами
- 7 Напоследок
- 8 Материалы по теме:
На зачисление денег требуется от нескольких секунд до 1-2-х дней. Все зависит от используемой платежной системы. В редких ситуациях, если средства вносятся в выходные, операция проводится только в ближайший рабочий день. Это важно учитывать, чтобы не сталкиваться с предписаниями о начислении пеней и штрафов за задержку платежа при погашении кредитов или налогов.
Типы терминалов
В супермаркетах, торговых центрах стоят терминалы разного типа. Они могут принадлежать банкам или непосредственно платежным системам: Qiwi или Элекснет. Они отличаются не только внешним видом, но и опциями.
Банковские терминалы:
- принимают оплату как наличными, так и картами, в том числе по технологии NFC;
- оборудованы сканерами QR и штрих кодов. Минимизируется вероятность ошибки при вводе реквизитов;
- могут принимать налоговые платежи.
Терминалы Qiwi, Элекснет имеют более простой функционал. Оплата по безналичному расчету не предусмотрена. Нет и ИК-сканеров.
Важный момент! Выдача сдачи не предполагается. Излишек, если он есть, зачисляется в качестве аванса. Также плательщику могут предложить перевести эти деньги на баланс мобильного телефона или отдать на благотворительность.
Еще одна разновидность терминалов — POS. Их используют магазины, АЗС, бары для приема платежей с помощью банковских карт. Деньги зачисляются напрямую на расчетный счет в банке. Плательщик не решает самостоятельно, сколько отправлять и кому. Реквизиты задает продавец или оператор. Покупатель (клиент) только прикладывает карту и вводит PIN-код.
В этой статье речь пойдет о проведении платежей через терминалы, установленные банками и платежными системами. Набор предлагаемых функций, дизайн может отличаться, но в целом алгоритм работы схож. Пользователь «общается» с меню, перемещаясь по которому предстоит выбрать нужную операцию и провести платеж.
Оплата услуг ЖКХ
Ежемесячно владельцы квартир и частных домов получают десятки квитанций, подлежащих оплате в установленные сроки. Можно дожидаться на почте, когда освободится операционист, или воспользоваться терминалом.
В последнем случае необходимо:
- Вставить банковскую карту и ввести ПИН-код. Если предполагается оплата наличными, выбирается соответствующая кнопка на экране.
- Во всплывающем меню выбрать раздел «Оплата услуг».
- Перейти в подраздел «Услуги ЖКХ» или найти нужную компанию по наименованию или ИНН.
- Когда поставщик услуги выбран, остается ввести номер лицевого счета или код плательщика, указать сумму к оплате, платежный период и нажать кнопку «Далее».
Система предложит еще раз перепроверить показания счетчиков и подтвердить платеж. Если деньги списываются с карты, информация сохранится в истории операций. При необходимости ее можно восстановить. Если же вносятся наличные, квитанцию необходимо брать. Если в дальнейшем возникнут споры с поставщиком услуги, он подтвердит наличие платежа и правильность реквизитов.
Если терминал оборудован ИК-сканером, процесс погашения задолженности существенно упрощается. В меню пользователь выбирает пункт «Оплата по штрих-коду» и вносит платежку в поле действия инфракрасного луча. Данные считываются автоматически. При необходимости можно отредактировать сумму оплаты.
Погашение кредитов
Алгоритм достаточно прост. В терминалах типа Qiwi реквизиты основных банков-партнеров и МФО выведены в основное меню. Достаточно выбрать кредитора, указать номер счета или договора для зачисления и сумму. Система рассчитает комиссию и предложит внести деньги. После завершения распечатывается чек.
Банковские терминалы автоматически настроены на прием только «своих» платежей. Но в большинстве случаев можно погасить кредит и иной финансовой структуры. Для этого необходимо:
- Вставить карту или выбрать платежи наличными.
- В основном меню перейти в «Погашение кредитов других банков», выбрать займодавца.
- Указать ФИО плательщика, номер договора с учетом требований (например, без пробелов или разделительных знаков).
- Воспользоваться купюроприемником или обозначить сумму к списанию.
- Еще раз сверить все реквизиты, провести платеж и забрать подтверждающий документ.
Дополнительная информация! Не все кредиторы позволяют гасить займы с карты третьего лица. Этот момент необходимо уточнять заранее, чтобы платеж не попал в невыясненные.
Нельзя забывать и о комиссии. Стандартно она составляет 1,5-2%. Если денег на карте не хватит, платеж не будет проведен.
Пополнение баланса телефона
Эта операция востребована у пользователей платежных терминалов. Внести некоторую сумму на счет просто. Данные основных мобильных операторов (Мегафон, Билайн, Теле2, МТС) вынесены в основное меню. Остается выбрать требуемый вариант, задать номер телефона и внести деньги. Зачисление — мгновенное. Дополнительно списывается комиссия до 10% от суммы.
Оплата госпошлин и налогов
Не все терминалы принимают подобные платежи. Целесообразно обратить внимание на пункты самообслуживания Сбербанка. Для оплаты необходимо иметь квитанцию с необходимыми реквизитами.
Обратите внимание! Оплатить налог или госпошлину со своей банковской карты за третье лицо нельзя. Точнее, деньги будут списаны, но ФНС или Росреестр их не зачтут. Если же предстоит внести некоторую сумму за родственника, лучше это сделать наличными, указав нужные ФИО в квитанции.
В остальном же механизм работы таков:
- Переход в основное меню и выбор нужного пункта.
- Заполнение полей платежного документа. Особенно внимательно следует отнестись к КБК и ОКТМО. Ошибка даже в одной цифре — повод отказать в приеме платежа по стороны налоговой инспекции.
- Внесение денег и подтверждение операции.
На заметку! Предприятия любых форм собственности не могут использовать банковские терминалы для расчета по обязательствам перед бюджетом. Оплата контрагентам возможна, если это обозначено в пунктах действующих соглашений.
Что еще нужно знать о работе с терминалами
Через устройства самообслуживания можно пополнять баланс карты или электронного кошелька, оплачивать покупки в интернет-магазинах и счета за кабельное телевидение.
Принцип действия оборудования неизменен. Для терминалов характерно следующее:
- пользователь имеет дело с программным обеспечением, выполняющим предопределенные процедуры;
- все действия отображаются на экране. Человек прикасается к сенсору, выбирает нужную бюджетную или коммерческую организацию. Если требуется клавиатура для набора адреса, ФИО, она появляется на мониторе;
- любой шаг выполняется с подтверждением. Физическое лицо может отказаться от продолжения, пока не нажата кнопка «Оплатить» или «Подтвердить платеж»;
- если есть подозрение, что данные указаны неверно, разумно вернуться к предыдущему этапу. Возврат средств, перечисленных через терминал, практически невозможен.
Как только клиент задает сумму и реквизиты получателя денег, данные пересылаются на сервер платежной системы. Здесь происходит обработка платежа, пересылка его на специальный шлюз принимающей стороны. На следующей стадии средства зачисляются на счет продавца товаров или услуг, а отправителю выдается чек. Реже уведомление о прохождении транзакции поступает на телефон или e-mail заказчика, если они сохранены в памяти сервиса.
Напоследок
Терминалы — это удобный способ оплаты коммунальных услуг, товаров, счетов, налогов. Они принадлежат банкам или крупным платежным системам. При работе с ними важно не забывать о следующих нюансах:
- чек целесообразно не бросать в мусорную корзину, а забирать с собой. Он — единственное доказательство перевода;
- банковские терминалы работают с картами, остальные — только с наличными. Монетоприемники устанавливаются крайне редко;
- один из обязательных элементов системы — детектор валют. Не стоит пытаться расплатиться подделками или билетами «банка приколов». Старые и ветхие купюры могут попасть под запрет;
- практически всегда присутствует комиссия. Ее размер варьируется в зависимости от суммы и получателя средств.
Как расплачиваться картой, прикладывая к терминалу — Все банковские карты оснащены магнитной полосой. Чтобы терминал считывал ее, карту проводят через ридер. Современные пластиковые карты выпускают с чипом как у сим-карты, а иногда — с NFC-модулем для бесконтактной оплаты.
- Карты с чипом вставляют в нижней части терминала.
- Старые терминалы не умеют считывать новые типы карт.
- Чтобы понять, что ваш терминал может принять оплату картой касанием, осмотрите его.
- Обычно производители помечают устройство значком.
- Знак бесконтактной оплаты на терминале» Терминал с возможностью NFC-оплаты отмечен аббревиатурой CLESS на тыльной стороне.
В верхней части устройства может мигать светодиод. Зеленый цвет говорит о том, что аппарат готов принять карту, серый — что есть возможность оплаты касанием, но она не активирована. Функцию настраивают в интерфейсе терминала. Если не получается, можно проконсультироваться со специалистом из банка, который обслуживает устройство.
Какой стороной прикладывать карточку к Валидатору?
Для оплаты проезда приложите свою бесконтактную банковскую карту или смартфон к валидатору. Убедитесь, что на валидаторе загорелся зелёный сигнал. При проверке оплаты проезда необходимо приложить свою бесконтактную банковскую карту или смартфон к устройству контролёра.
Как прикладывать карту мир в магазине?
Бесконтактные карты Мир При проведении оплаты по бесконтактной карте « Мир » ее достаточно поднести к терминалу на 2-3 секунды. Для покупки стоимостью до 3000 рублей дополнительных действий не требуется, более 3000 рублей – понадобится введение ПИН-кода.
Какой стороной нужно проводить карту в терминале?
Какой стороной вставлять карту в банкомат? — Не переживайте, даже «опытные» пользователи банкоматов время от времени забывают, какой именно стороной необходимо вставлять кредитную карту, Посмотрите на неё внимательно: с обратной стороны карточки у вас находится чёрная магнитная полоса – как раз под номером карты.
Магнитная полоса по отношению к приёмному отверстию должна располагаться лицом вниз и находиться с правой стороны отверстия. На карте также часто указываются денежные системы, к которым они принадлежат – VISA, Mastercard и пр. Эмблема денежной системы, когда вы вставляете в банкомат карточку, должна находиться ближе к вам.
Если карта оснащена специальным чипом – той стороной (лицом вверх, естественно) она засовывается в приёмное отверстие. Помните, что силой впихивать карту в отверстие нет необходимости. Если она не затягивается, вы либо не той стороной её пытаетесь вставить, либо сам банкомат неисправен и лучше им не пользоваться.
Зачем два раза прикладывать карту в автобусе?
При выходе из автобуса — приложить карту к валидатору для фиксации остановки выхода во избежание списания максимальной стоимости поездки. Важно: на карте должно быть достаточно средств для оплаты поездки до конечной остановки! 4.
Как прикладывать карту в автобусе?
При входе в транспортное средство Вы должны приложить карту для считывания на терминале, находящемся на поручне. Ввод PIN-кода не требуется. В случае успешной оплаты проезда по Вашей банковской карте, после считывания карты терминал издаст звуковой сигнал, извещающий об успешной оплате.
Что нужно вводить при оплате картой?
– Имя, фамилия; – Номер платежной карты ; – Срок действия платежной карты ; – CVV2/CVC2 — 3 цифры, нанесенные на обратной стороне карты.
Как оплачивать картой по терминалу?
Как работает эквайринговый терминал — Эквайринговый терминал работает с онлайн-кассой. По 54 ФЗ кассовый аппарат передает чек оператору фискальных данных по интернету. Оператор данных — посредник между бизнесом и налоговой. Он хранит чеки пять лет и выдает по запросу.
- Налоговый инспектор запрашивает чеки и сверяет их с декларацией.
- Терминал считывает данные с банковской карты и передает информацию в банк.
- Например, покупатель хочет оплатить товар картой.
- В этом случае кассиру нужно пользоваться терминалом оплаты картой так: набрать на терминале сумму покупки и предложить покупателю вставить или приложить карту.
Аппарат считывает карту и передает данные в банк, где обслуживается предприниматель, чтобы проверить, можно ли провести операцию. После этого терминал отправляет запрос в банк, который выпустил карточку покупателя. Если карта не заблокирована и на ней достаточно денег, оплата проходит.
Нужно ли вводить пин код при оплате бесконтактной картой?
Как работает бесконтактная оплата? — чрезвычайно просты и быстры. Для осуществления бесконтактных платежей всё, что вам нужно сделать, это поднести свою карту, телефон или часы ближе к терминалу, а при небольших суммах транзакций вам даже не нужно вводить свой ПИН-код. Как это работает?
В бесконтактных карточных платежах используется технология RFID, которая отправляет считывающему устройству сигнал с базовой информацией о карте. Если сумма небольшая, дополнительная авторизация не требуется. Для крупных транзакций вы все равно должны ввести свой PIN-код. Бесконтактные платежи по телефону используют технологию NFC, Что это? Эта технология обеспечивает беспроводную передачу данных на основе радиоволн. Чтобы использовать это решение, вам нужно выбрать приложение для оплаты по телефону. Это может быть как приложение определенного банка, в котором у вас есть учетная запись, так и платежная карта, а также приложение типа или Apple Pay. Что касается технологии NFC, платежи также могут потребовать дополнительной авторизации – чаще всего PIN-код вводится непосредственно в используемом платежном приложении.
Бесконтактные платежи по телефону очень популярны благодаря удобству, скорости транзакций и универсальной доступности устройств, оснащенных технологией NFC. Тем не менее, вы можете оплатить с помощью смартфонов несколькими способами.
Нужно ли прикладывать банковскую карту на выходе?
При успешной регистрации для списания с карты денежных средств в размере стоимости проезда от остановки входа до остановки выхода обязательно приложите карту к стационарному терминалу при выходе из транспортного средства и дождитесь сигнала о регистрации, в противном случае оплата будет осуществлена в размере cтоимости
Почему карта не проходит в терминале?
Что означает, если при оплате проезда банковской картой терминал выдал сообщение «Карта находится в стоп-листе»? — Это означает, что по данной карте ранее была совершена поездка, при оплате которой не произошло списание денежных средств. Это могло произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком-эмитентом или иных проблем при выполнении платежа.
Как правильно прикладывать телефон к терминалу?
Google Pay — Во многих смартах на ОС Андроид уже есть модуль NFC (например, в Samsung Galaxy Note 10 версия ОС 7.0). Чтобы начать им пользоваться, к нему нужно добавить карту. Это делается так: Как произвести оплату телефоном с помощью утилиты Android Pay (которая теперь называется Google Pay)? Аппарат разблокируется и подносится нужной стороной к терминалу: если модуль встроенный – то задней, если сторонний – той стороной, где он установлен.
Почему не читается карта на терминале?
Считыватель чипов сломан или засорен, например, попала грязь; банкомат неисправен на момент использования; карта вставлена неправильно; вы используете устройство не своего банка, которое не поддерживает продукты эмитента.
Как кондуктор проверяет оплату банковской картой?
42 автобуса «Автоколонны № 1456», оснащенных валидаторами (устройствами для бесконтактной оплаты проезда), выходят на линии. Это маршруты № 5, 6, 9, 13 и 19. На прошлой неделе часть автобусов с валидаторами перекинули и на маршрут № 7. Количество контролеров увеличивается, к февралю их будет 20.
- Пока что безбилетников не штрафуют, однако вежливо просят оплатить проезд любым из удобных способов – картой через валидатор или наличными у водителя.
- «Голос» задал сотрудникам автоколонны житейские вопросы о нюансах оплаты проезда в общественном транспорте.Все кондукторы в автобусах стали контролерами?Сейчас контролеров 14, к февралю их будет 20.
Переобучение кондукторов, желающих стать контролерами, продолжается. Автобусы, не оборудованные валидаторами, выходят на линии с кондукторами. О наличии валидаторов и отсутствии кондукторов сообщают таблички на автобусах. Внутри салонов по громкоговорителю пассажирам напоминают, что оплатить проезд нужно через валидаторы или у водителя, при оплате за проезд наличными он выдаст чек.Контролеры проверяют только автобусы с валидаторами? Как часто?Контролеры проверяют автобусы с валидаторами и без них.
Проверки проходят ежедневно. В один и тот же автобус в течение дня могут зайти разные контролеры.Как контролер проверяет оплату проезда через валидатор и у водителя?Контролер заходит в автобус, просит пассажиров для проверки приготовить банковские или транспортные карты, которыми они оплатили поездку.
Специальной картой контролер блокирует работу платежных терминалов. На валидаторах появляется надпись: «Терминал заблокирован контрольно-ревизионной службой». В этот момент оплатить проезд через него нельзя. Затем платежные карты пассажиров прикладываются к переносной консоли-терминалу.
Консоль считывает информацию о последних платежах. После проверки контролер разблокирует валидатор, чтобы открыть его для оплаты проезда новых пассажиров, зашедших в автобус. У пассажиров, оплативших наличными у водителя, на бумажном чеке проверят реквизиты рейса. Как узнать контролера?У контролера есть удостоверение сотрудника МУП «Автоколонна № 1456» с печатью.
Он предъявляет его пассажирам. Вопрос о форме для сотрудников прорабатывается.Если пассажир приложит карту к консоли контролера, могут ли снова списаться деньги за проезд?Нет. Консоль покажет, что проезд оплачен, списать через нее средства с карты невозможно.Должен ли льготник – обладатель транспортной карты или электронного проездного, привязанного к банковской карте системы «МИР», — показывать контролеру документы о праве на льготу?Да, так как бывают случаи, когда этими картами льготника оплатить проезд пытаются другие люди. СМС о списании денег с карты будет являться подтверждением об оплате, если показать его контролеру?Нет, так как системы оповещения банков могут быть настроены так, что СМС о списании со счета приходят спустя много дней. Поэтому нельзя сказать, что пришедшая СМС относится к этому конкретному проезду, а не к вчерашнему или еще более раннему.Что делать, если банковская карта привязана к смартфону с функцией NFC, а телефон при проверке контролера разрядился или же пропала интернет-связь?Советуем пассажирам заранее продумать этот момент.
- Если телефон вот-вот разрядится, лучше воспользоваться банковской картой или оплатить проезд у водителя наличными.Что грозит безбилетникам?Контролер вежливо попросит оплатить проезд – через валидатор или, если не получилось, наличными у водителя.
- Штраф за безбилетный проезд составит 500 рублей.
- Пока мы не штрафуем пассажиров.
Однако у нас уже был прецедент: полицейские составили протокол на мужчину за мелкое хулиганство. Заседание суда состоится в феврале. Пассажир не смог заплатить картой через валидатор — карта оказалась в стоп-листе. Наши сотрудники предложили пассажиру оплатить наличными. Сколько поездок можно оплатить за один раз по банковской карте, сколько – по транспортной?По карте любого банка – пять раз, по транспортной (льготной, студенческой, проездной, обычной) — можно оплатить только одну поездку в этом автобусе. Просим обратить внимание: были случаи, когда пассажир, у которого льготный электронный проездной привязан к банковской карте, платил за себя и, например, за внучку.
- В первом случае списывали 24 рубля, а потом – 30 рублей.
- Повторимся — льготник в этом случае только один.Обычную транспортную карту по-прежнему можно купить в киосках «Издательского дома «Череповецъ»? А есть ли еще время сделать это льготникам, которые не успели до конца прошлого года оформить в МФЦ транспортную карту или электронный проездной, привязанный к банковской карте «МИР»?Да, обычная транспортная карта в продаже, она не именная, с неограниченным сроком действия.
После покупки нужно пополнить ее счет через банкомат, личный кабинет на сайте банка или мобильное приложение. Льготники, пожелавшие оформить транспортную карту или привязать проездной к карте «МИР», могут оформить ее в МФЦ, который сейчас работает в режиме предварительной записи, телефон кол-центра 77-07-07,
- Повторим: пассажиры могут сами выбрать, нужна ли им такая карта.
- При ее использовании валидатор спишет именно 24 рубля за поездку, так как карта будет зарегистрирована в системе.Выдают ли валидаторы чеки?Нет.
- Чек в электронном виде, соответствующем законодательству, можно найти в бесплатном мобильном приложении «Транспортная карта» или на аналогичном сайте.
Сайтом лучше пользоваться со стационарного компьютера. Можно зарегистрироваться и в личном кабинете и отслеживать все истории своих поездок. Пассажиры едут вдвоем, один из них заплатил банковской картой за двоих, но вышел раньше. На следующей остановке в автобус зашел контролер. Как второму пассажиру доказать факт оплаты?Доказательство оплаты проезда для контролера – это карта, если оплачено через валидатор, и бумажный чек, если оплачено у водителя.
Поэтому эти моменты пассажиры должны продумать сами: например, каждый может заплатить за себя любым удобным способом. Напомним, есть случаи, когда с ребенком-инвалидом едет родитель. Тогда проезд оплачивается льготной картой ребенка только один раз. Родитель при этом показывает подтверждающие родство документы.Валидатор написал, что карта в стоп-листе.
Что делать?Воспользоваться другой картой или же оплатить проезд наличными у водителя. Чаще всего карты попадают в стоп-лист, когда на них заканчиваются деньги. Вывести карту из стоп-листа помогут специалисты (в рабочие дни с 8 до 17 часов) по телефонам: 54−60−75, 54−28−50.Как оплачивать проезд, если валидатор сломался?Если человек только зашел в автобус в этот момент, он оплачивает проезд наличными у водителя.
Автобус с неисправным валидатором начинает работать только на высадку или посадку при оплате наличными. То есть открывает на остановке только переднюю дверь. При этом водитель предупредит новых пассажиров о неисправности. Если у них не будет наличных, придется ждать другой автобус. Закончив рейс, водитель вернется в парк для устранения неполадок.Придется ли платить дважды за проезд, если в автобусе сломалось в пути что-то и пассажиров решено пересадить в другой?Нет.
Перед выходом водитель попросит пассажиров приложить карты, которыми они оплачивали проезд через валидатор, к консоли, то есть соберет информацию об оплаченном проезде и пересадит пассажиров в следующий автобус. При посадке в другой автобус платить не нужно.Имеет ли право водитель принимать оплату наличными во время движения?Нет, водитель обилечивает только на остановках.
Пассажиры обязаны оплатить проезд за время стоянки, чтобы не задерживать движение транспорта.Нужно ли льготнику показывать документы о праве на льготу водителю при оплате?Да, так как это является подтверждением, что пассажир должен заплатить за проезд именно такую сумму.У водителя есть терминал. Примет ли он банковскую или транспортную карту, если оплатить через валидатор не получится?Нет.
Терминал водителя настроен только на выдачу бумажных чеков при оплате наличными.
Как правильно прикладывать карту Стрелка к валидатору?
Как пользоваться картой Для оплаты проезда достаточно приложить ЕТК к валидатору кондуктора, к терминалу на входе в автобус или к терминалу на турникете. Кстати, по одной карте может пройти только один пассажир.
Можно ли оплатить проезд картой два раза?
Да, можно.
Что будет если не прикладывать карту в автобусе?
Нет ни какого штрафа, просто за поездку снимается максимальная стоимость, а не по зонам. А ещё, если делаете пересадку с автобуса на метро и наоборот, то на выходе из автобуса карту надо приложить обязательно, чтобы сэкономить на стоимости поездки.
Как работает валидатор в транспорте?
Самара — В муниципальном общественном транспорте Самары до 2008 года использовались разовые билеты, отдельные на каждый вид транспорта, и безлимитные месячные проездные билеты («сезонки»), также отдельные на каждый вид транспорта. С 2008 года и по сей день применяется транспортная карта, которая является формой авансового платежа за транспортные услуги,
- Кондуктор с помощью валидатора считывает карту, стоимость проезда списывается со счёта пассажира.
- Пассажир получает бумажный чек, он же билет, который необходимо сохранить до конца поездки.
- Стоимость проезда по транспортной карте ниже, чем при оплате наличными.
- Существуют разные виды карт: для граждан, для студентов (льготные), для школьников (льготные),
Для пенсионеров и инвалидов используется «Социальная карта жителя Самарской области». Оплата проезда с помощью карт и валидатора осуществляется при каждой поездке на общественном транспорте, без учёта пересадок. Пополнить карты можно через многофункциональные платёжные терминалы (может взиматься комиссия), в городских отделениях почтовой связи, в местах продажи транспортных карт (киоски ТТУ и др.) Наравне с транспортными картами в самарском общественном транспорте сохраняется оплата наличными.
Как правильно прикладывать карту стрелка к валидатору?
Как пользоваться картой Для оплаты проезда достаточно приложить ЕТК к валидатору кондуктора, к терминалу на входе в автобус или к терминалу на турникете. Кстати, по одной карте может пройти только один пассажир.
Как прикладывать транспортную карту к валидатору?
Приложите карту к терминалу в зону считывания карт под экраном валидатора и удерживайте карту до отображения результата на экране: Одобрено — карта принята к оплате, проезд разрешен. С карты будет удержана стоимость одной поездки. В случае отказа в приеме карты обратите внимание на сообщение на экране о причине отказа.
Сколько раз прикладывать карту к валидатору?
Между тем, два раза карту нужно прикладывать при оплате проезда на зональных пригородных и междугородних маршрутах. Речь идет о тех маршрутах, которые зависят от протяженности поездки на общественном транспорте. А еще два раза карту нужно прикладывать в тех автобусах, в которых есть валидаторы.
Нужно ли прикладывать социальную карту к валидатору при выходе?
Карты «Тройка», абонементы и социальные карты необходимо валидировать при входе и выходе со станций. На станциях, не оборудованных турникетами, карту нужно приложить к валидатору. Если валидация при выходе отсутствует, карта «Тройка» будет заблокирована.